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開業後準備

コンプライアンス体制の構築(宅建業法違反を防ぐ)

公開日: 2026年7月16日

結論

宅建業法違反は、指示処分・業務停止処分・免許取消処分という段階的な行政処分の対象となり、事業継続に直結するリスクです。特に重要事項説明の不徹底、著しく事実と異なる表示・誇大広告、契約前の手付金受領等の禁止行為、また媒介契約に関する規制違反は、行政処分や紛争の原因になりやすい典型的な論点です。まず自社の営業フローの中で、重要事項説明・広告表示・契約書面交付の各段階にチェックポイントを設け、宅建士以外の従業員にも基本ルールを共有する体制を整えてください。

行政処分の段階

宅建業法違反が発覚した場合、違反の程度に応じて指示処分、業務停止処分(最長1年)、免許取消処分という段階的な行政処分が科されます。免許取消となると、原則として5年間は再度免許を取得できません。

典型的な違反パターン

重要事項説明の省略・不徹底、実際にはない好条件を示す誇大広告、契約締結前の手付金等の受領、専任媒介契約でのレインズ登録義務違反等が、行政処分につながりやすい典型的な違反パターンです。従業員全員が基本ルールを理解していないと、意図せず違反してしまうリスクがあります。

社内体制の整備

重要事項説明・広告表示・契約書面交付のそれぞれの段階でチェックリストを設け、宅建士だけでなく営業担当者全員が基本ルールを理解する研修体制を整えることが有効です。日常的なコンプライアンス体制の構築は、開業後によくあるトラブルの予防にも直結します。

よくある失敗

重要事項説明を省略したり、口頭のみで済ませてしまう

実際にはない好条件を示す表現を広告に使用してしまう

専任媒介契約のレインズ登録期限を管理できていない

よくある質問

業務停止処分を受けるとどうなりますか?

処分期間中(最長1年)は宅建業を営むことができません。事業継続に大きな影響を与えるため、違反の予防が何より重要です。

誇大広告に該当するかどうかの判断が難しい場合はどうすればよいですか?

宅建業法32条の禁止事項に照らして判断に迷う表現は使用を避け、必要に応じて宅建協会や弁護士に相談することをおすすめします。

執筆・監修: 小嶋 勇輝(宅地建物取引士)

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